Política de Privacidad

¿Quién es responsable de la gestión de los datos?

Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y el Reglamento General de Protección de Datos, te indicamos la responsabilidad de los datos que suministras a Abubilla Librería y los derechos que te asisten y que queremos respetar en su totalidad.

• Identidad: Vanesa Pascual Polo
  
• Nombre comercial: Abubilla Librería
  
• NIF: 47022930-M
• Domicilio: Carretera de Robledo, 1. Código Postal 28214. Fresnedillas de la Oliva, Madrid (España)
• Teléfono: +34 630 569 163
• Correo electrónico: abubillalibreria@gmail.com

Puedes ejercer tus derechos de acceso, modificación o borrado poniéndote en contacto con nosotros por vía telefónica, postal o email a los datos anteriormente referenciados, y según te indicamos más abajo de esta página. Con la mayor celeridad posible, actualizaremos tus datos en nuestros ficheros.

¿Con qué finalidad recopilamos sus datos personales?

En Abubilla Libreria podemos tratar los datos personales recabados para las siguientes finalidades:

1. Contacto: gestionar los datos de las personas que contactan con nosotros a través del formulario de contacto que ponemos a disposición del usuario en la página de contacto. Sus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que usted nos haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web.

2. Registro en el área de clientes “AbubillaLibreria.es”: gestionar su registro en la “Cuenta AbubillaLibreria.es”, así como los datos posteriores que se pudieran generar a través del citado canal, con la finalidad de llevar a cabo una administración general, mantenimiento, cumplimiento, desarrollo, control y gestión de las gestiones que usted realice a través de su Cuenta AbubillaLibreria.es, así como de la gestión de su relación con nuestra librería.

3. Registro en actividades, eventos y concursos organizados por Abubilla Librería: Gestionar su registro y participación en las diferentes actividades o concursos que nuestra librería organiza tanto en nuestra tienda física como en los canales de comunicación digitales de los que disponemos.

4. Publicidad de productos y servicios propios: Abubilla Librería podrá hacerle llegar, tanto a través de correo electrónico, SMS y otros medios de comunicación electrónica, actuales y futuros, publicidad tanto de carácter general como adaptada a sus características como cliente de la librería, siempre relacionada con nuestros propios productos y nunca de productos de terceros.

5. Perfilado basado en sus compras: siempre y cuando usted nos autorice, Abubilla Librería elaborará perfiles en base a estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan personalizar la oferta de productos adecuados a sus características y necesidades, incluyendo el uso de cookies. Dicha aceptación no supondrá la toma de decisiones automáticas y siempre tendrá el derecho de desestimiento a que se incorpore en esos perfiles los datos recopilados por nosotros.

6. Otros canales: podremos también recoger sus datos a través de otros canales tales como teléfono, correo electrónico o redes sociales, en cuyo caso le informaremos sobre las finalidades para los que trataremos sus datos, y en su caso, recogeremos convenientemente su consentimiento en cada uno de dichos canales.

7. Datos de dirección postal para recepción de productos: recopilaremos sus datos donde desea que su pedido sea entregado, para lo que remitiremos los mismos a la empresa de transportes seleccionada en ese momento por Abubilla Librería. Este proveedor puede cambiar debido a condiciones de mejora del servicio, reducción de costes para nosotros o idoneidad según el país o provincia de entrega. Siempre tendrá habilitada la recogida en nuestra tienda física en caso de no querer facilitar ese dato o que lo derivemos al tercero denominado empresa de transportes. 

8. Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplimiento de aquellas obligaciones legales impuestas a Abubilla Librería en cualquier orden, tales como en materia de seguridad de las comunicaciones o materia fiscal. Estos aspectos podrá conllevar, en función del caso, dar respuesta a órdenes o requerimientos judiciales y/o administrativos.

¿Qué datos tratamos y cómo se se obtienen?

Los datos tratados provienen de:

  • Datos facilitados por usted, a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados o recopilados directamente en nuestra tienda física por nuestro profesional tras la aceptación por su parte de la recopilación de dichos datos.

  • Datos derivados de la prestación del servicio: de forma indirecta, al derivar de la propia prestación del servicio y del mantenimiento de esta actividad. Dentro de esta categoría se incluyen los datos de navegación a través de la página web.

  • Datos obtenidos de estudios de marketing en los que usted haya aceptado participar y haya dado el consentimiento para ser utilizados.

En función del servicio, los datos tratados abarcan la siguiente tipología:

  • Datos identificativos (p.ej., nombre, apellidos, documento de identidad, dirección postal correo electrónico, número de teléfono).

  • Datos de las compras efectuadas por usted.

  • Datos de información comercial (p.ej. intereses en determinados productos).

  • Cualquier tipología de datos personales objeto de tratamiento que pudiesen ser requeridos por la legislación aplicable a Abubilla Librería.

¿A quién se comunican tus datos?

Los datos personales tratados por Abubilla Librería para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación. En virtud de lo anterior, las siguientes comunicaciones de datos persiguen garantizar el correcto desarrollo de la relación contractual y/o comercial y dar cumplimiento a obligaciones legales de Abubilla Librería:

• Organismos y Administraciones Públicas.

• Entidades financieras (para la gestión de cobros y pagos)

• Empresas de mensajería y transporte con las cuales Abubilla Librería realiza el servicio de envío.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales serán conservados el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras no retire su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, procederemos a su completa eliminación. 

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si Abubilla Librería está tratando datos personales que les conciernen, o no. Del mismo modo, tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos y previa identificación por su parte ante el responsable de los datos de Abubilla Librería mediante Documento nacional de Identidad o pasaporte, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer:

  • Acceder a sus datos: tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen. Se facilitará a los interesados copia de los datos personales de los que se disponga junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación previstos o el criterio utilizado para determinarlo, la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de datos personales así como la limitación o la oposición a su tratamiento, el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y si los datos no han sido obtenidos del interesado, cualquier información disponibles sobre su origen. [Formulario AEPD para el derecho de acceso]

  • Solicitar la rectificación o supresión/cancelación de sus datos: usted tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de Abubilla Libreria, o incluso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos. En el derecho de rectificación se procederá a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento. El interesado deberá indicar en la solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, aportando, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la rectificación de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita. [Formulario AEPD para el derecho de rectificación]

  • Solicitar la supresión de sus datos: usted tendrá derecho en cualquier momento a solicitarnos la supresión total o parcial de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos. En el derecho de supresión se eliminarán los datos de los interesados cuando estos manifiesten su negativa al tratamiento y no exista una base legal que lo impida, no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, retiren el consentimiento prestado y no haya otra base legal que legitime el tratamiento o éste sea ilícito. Si la supresión deriva del ejercicio del derecho de oposición del interesado al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, pueden conservarse los datos identificativos del interesado con el fin de impedir futuros tratamientos. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la supresión de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita. [Formulario AEPD para el derecho de supresión]

  • Expresar su derecho de oposición: En el derecho de oposición, cuando los interesados manifiesten su negativa al tratamiento de sus datos personales ante el responsable, este dejará de procesarlos siempre que no exista una obligación legal que lo impida. Cuando el tratamiento esté basado en una misión de interés público o en el interés legítimo del responsable, ante una solicitud de ejercicio del derecho de oposición, el responsable dejará de tratar los datos salvo que se acrediten motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o sean necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para estos fines. [Formulario AEPD para el derecho de oposición]

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: usted tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos.  En el derecho de limitación del tratamiento, los interesados pueden solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos para impugnar su exactitud mientras el responsable realiza las verificaciones necesarias o en el caso de que el tratamiento se realice en base al interés legítimo del responsable o en cumplimiento de una misión de interés público, mientras se verifica si estos motivos prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado. El interesado también puede solicitar la conservación de los datos si considera que el tratamiento es ilícito y, en lugar de la supresión, solicita la limitación del tratamiento, o si aun no necesitándolos ya el responsable para los fines para los que fueron recabados, el interesado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. La circunstancia de que el tratamiento de los datos del interesado esté limitado deberá constar claramente en los sistemas del responsable. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la limitación del tratamiento de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita. [Formulario AEPD para el ejercicio de la limitación al tratamiento]

  • A la portabilidad de sus datos: usted tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado.  En el derecho de portabilidad, si el tratamiento se efectúa por medios automatizados y se basa en el consentimiento o se realiza en el marco de un contrato, los interesados pueden solicitar recibir copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tienen derecho a solicitar que sean transmitidos directamente a un nuevo responsable, cuya identidad deberá ser comunicada, cuando sea técnicamente posible. [Formulario AEPD para el derecho de portabilidad]

Asimismo, tiene derecho, en cualquier momento, a oponerse al envío de publicidad por medios electrónicos que le enviemos, tanto propia como de terceros, y retirar cualquiera de sus consentimientos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 

Podrá ejercer los derechos anteriormente descritos, seleccionando la más cómoda para usted de los siguientes métodos:

• mediante correo electrónico remitido al Responsable de los Datos (podrá encontrar sus datos tanto en la parte superior de la página como en casilla en la parte inferior) usando formularios de la Agencia Española de Protección de Datos enlazados en esta página o texto en el mensaje con la suficiente descripción de la petición para poder gestionarla lo antes posible. Para poder verificar su identidad, te pedimos nos adjuntes al correo electrónico, copia de documento de identificación (DNI, NIE, Pasaporte, etc)
• solicitud escrita por correo postal, usando formularios de la Agencia Española de Protección de Datos enlazados en esta página o texto en el mensaje con la suficiente descripción de la petición para poder gestionarla lo antes posible, acompañada de fotocopia de documento de identificación (DNI, NIE, Pasaporte, etc) dirigida a:
  

                    Abubilla Librería - Responsable GDPR

                    Carretera de Robledo, 1, Código Postal 28214. Fresnedillas de la Oliva (Madrid)

• personarse físicamente en nuestra tienda de Fresnedillas de la Oliva, con tu documento de identificación (DNI, NIE, Pasaporte, etc), donde recopilaremos la información necesaria para llevar adelante tu petición, y si fuese posible porque las condiciones técnicas lo permitiesen, llevar a cabo tu petición.
  

Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que el interesado solicite que sea de manera expresa por otro método de comunicación. Las solicitudes deben responderse en el plazo de 1 mes desde su recepción, pudiendo prorrogarse en otros dos meses teniendo en cuenta la complejidad o el número de solicitudes, pero en ese caso debe informarse al interesado de la prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.

Finalmente, le indicamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos o una respuesta dentro del plazo establecido por la normativa aplicable a las peticiones que nos remita. Puede presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, poniéndose en contacto a través de su página web: https://www.aepd.es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos. o diréctamente en su dirección C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.